Что такое многоканальный номер?

Номер, на какой могут приходить несколько звонков одновременно, называется многоканальным. Особенно удобен такой вариант для организаций, что часто отвечают на многочисленные звонки. Благодаря специальной технологии вызов проходит переадресацию на имеющиеся другие телефоны. Это позволит выстроить целую композицию общения. Приоритетность переадресации также задается индивидуально. Это дает возможность распределять звонки между кабинетами или многими сотрудниками. Наличие такого номера позволит сэкономить время работников компании. Также и клиентам, что хотят получить информацию. Интересующемуся такой технологией человеку достаточно запомнить только один номер, дабы дозвониться до оператора.

Виртуальный вариант номера, что поддерживает много каналов, является услугой, предоставляемой компаниями связи. Не привязанность номера к определенному помещению относится к основным плюсам такого типа коммуникаций. Звонок, поступая в центр связи, адресуется на оставленные организацией номера. Они могут быть стационарными или сотовыми. Такая услуга обычно пользуется особым успехом у фирм, не имеющих пока конкретное помещение. Сотрудники получат возможность удаленной работы, а клиенты получают нужную информацию. Таким способом решают проблемы компании, что находятся в другом городе.

Что вы думаете об этом?